客户只要拨打95519，就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等热情周到的 一站式 的保险服务。
二、人寿保险车险电话查询保单
车主可以携带好身份证前往线下服务网点查询保单，柜台工作人员会协助查询的。
2、电话查询
车主可以拨打人寿车险的官方客服热线（95519）查询保单，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工后查询保单，一般还需要车主提供身份信息后才能查询，如果需要查看电子保单的话，那么也可以要求客服发送含有电子保单链接的短信到自己的手机中。
3、邮箱查询
车主投保车险后，保险公司一般会发送电子保单到车主留下的电子邮箱中，因此车主也可以直接在邮箱中查询人寿车险电子保单。
三、人寿保险电话车险理赔发生交通事故后，需第一时间拨打人寿保险公司的车险理赔电话，请保险公司的查勘人员到现场查勘。
2、车辆定损
根据现场的情况，保险公司会出具具体的定损单。
3、车辆维修
车主将车辆送去维修，维修完成后，将相关的维修单据保存好。
4、等待审核
将定损单和维修单据提交给保险公司审核，审核通过后，保险公司就会按照合同约定将理赔的金额打到指定的账户中。
四、人寿保险公司官网人寿保险公司官网：https://www.e-chinalife.com/。中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业，总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业 中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内寿险市场领导者的地位。
